Es geht um die richtige Reaktion auf einen Reparaturbedarf

ASSA ABLOY Entrance Systems Austria ist stolz auf seine über 90% Erstklärungsquoten im Servicefall. Alle gängigsten Ersatzteile von vielen Herstellern und allen konzerneigenen Marken sind in den Servicefahrzeugen stets in Griffbereitschaft. Ein Lager in Schwechat und ein internationales Lager in Tschechien in der Nähe zu Österreich zeigt noch mal von der Vielfalt der Möglichkeiten.

Es gibt aber Fälle, wo die Störung nicht sofort behoben werden kann (z.B. kaputte Türflügeln, keine Ersatzteilverfügbarkeit, Kernbrüche bei Torpaneelen). Eine Reparatur ist notwendig.

Um schnell und unkompliziert unsere Kunden darauf vorzubereiten, erstellt der Servicetechniker direkt vor Ort ein Angebot für die Reparaturmaßnahme.

Je nach Wirtschaftlichkeit bekommen unsere Kunden die preis-/leistungsorientierte beste Lösung. Es stehen Modernisierungskits für Türantriebe aller Hersteller zur Verfügung, dessen Türblätter noch in Ordnung sind. Es stehen Torblatt-Lösungen zur Verfügung, wenn man mehr als ein Paneel eines Industrietores bei Anfahrschaden kaputt gegangen ist. Bei mangelnder Verfügbarkeit von notwendigen Ersatzteilen (zB. alte Steuerungen) stehen Reparaturkits (Steuerung und Motorgetriebe) zur Verfügung.

Auf Probleme noch schneller reagieren

Die Möglichkeiten dank Vernetzungen von Automatiktüren, Toren oder Verladeanlagen erweitern sich täglich. Mit IoT, ohne dass wir auf ein Kundennetzwerk angewiesen sind, stehen bereits einige Varianten zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie digitale Dienste Ihnen helfen können

Visualisierung

Visualisierung

Sie kennen nicht den Sicherheitszustand Ihrer Türanlagen als Überblick? Kein Problem. Wir extrahieren die elektronischen Inspektionsberichte auf Wunsch und stellen Ihnen Budgets und Sicherheitsmaßnahmen zur Verfügung. #einzigartig

Mitteilungen

Mitteilungen

Ihre Türanlage hat eine Störung, steht dadurch aus Sicherheitsgründen offen und Sie wissen es noch nicht. Dank IoT und den individuellen Einstellungsmöglichkeiten kann ASSA ABLOY Insight © Sie z.B. nach 30 Sekunden eine automatisch generierte E-Mail zukommen lassen. #schnellergehtsauch

Ferndiagnose

Ferndiagnose

Mit ASSA ABLOY Insight © und der dazugehörigen IoT Platine können wir Fehlercodes aus der Ferne diagnostizieren und sie anleiten, den Fehler selbst zu beheben.
Wenn Sie uns die schriftliche Erlaubnis erteilen, können wir auch einen RESET der Türanlage aus der Ferne durchführen. #augmented-reality-geht-auch

Servicehistorie verwalten

Servicehistorie verwalten

Bewahren Sie Ihre gesamte Servicehistorie, Planung, Bestellungen, Rechnungen, Checklisten und mehr an einem Ort auf.
Dank ASSA ABLOY e-maintenance © haben Sie stets alles im Überblick. Sie wollen auch das Prüfbuch elektronisch dort aufbewahrt haben. #fragen-Sie-doch

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Im Zuge der Reparatur am besten gleich den Wert der Tür- und Toranlage noch weiter erhöhen. Werfen Sie einen Blick auf ein paar Upgrades.

  • Glaskennzeichnung

    Ist Ihre Automatiktür richtig gekennzeichnet nach der ÖNORM B1600 der Barrierefreiheit?  Bekleben Sie Ihre beweglichen Gläser nach der aktuellen Norm.

  • Energieeffizienz

    Es gibt zahlreiche Tipps, wie Sie Ihre Automatiktüren so upgraden können, dass nachweislich weniger Energieverluste am Eingang entstehen. Holen Sie sich die 15 Tipps zur Nachrüstung von Energiespar-Maßnahmen.

  • Servicevereinbarungen

    Sie haben noch keinen eigenen Wartungslevel bzw. eine ASSA ABLOY- Servicevereinbarung? Lassen Sie sich von einem #andersalsdieanderen- Servicekonzept inspirieren und wählen Sie final genau den Servicelevel, den Sie brauchen.

Reparaturen für alle Ihre Eingänge

Erhalten Sie den richtigen Support, wenn Sie ihn brauchen. Unsere Spezialistenteams sind für Sie da, damit es in kürzester Zeit wieder reibungslos läuft.

  • Reparatur von Industrietoren

    Schnelle, zuverlässige Befestigungen für Industrie-, Gewerbe- und Sektionaltore.

  • Service Schnelllauftore

    Sorgen Sie dafür, dass alles schnell, sicher und reibungslos läuft.

  • Reparatur von Verladeanlagen

    Halten Sie Waren unterwegs und Unterbrechungen auf ein absolutes Minimum. Von Verladetoren bis hin zu Überladebrücken, Torabdichtungen und Loadhäusern.

  • Reparatur von Automatiktüren

    Zuverlässige Reparaturen bei Automatiktüren sorgen dafür, dass Menschen, Waren und Ausrüstung sicher dorthin gelangen, wo sie hin müssen. Fehlersuche und zuverlässige Reparaturen für alle Automatiktüren.

Handeln Sie jetzt. Welche Fragen haben Sie zu unseren Dienstleistungen?

Ihre automatischen Türanlagen verdienen den besten Service. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unser einzigartiges und  #andersalsdieanderen-Servicekonzept zu erfahren und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu erhalten.