Service aanvragen voor je automatische deur? Nu nog makkelijker met de servicesticker!
2022-02-15
Bij ASSA ABLOY Entrance Systems reiken we onze klanten een handige tool aan om serviceaanvragen voor sectionale poorten en laad- en lossystemen in een mum van tijd te regelen. Voortaan zijn deze toegangsoplossingen voorzien van een servicesticker met een unieke QR-code, die bij ons gelinkt is aan een welbepaalde sectionale poort of een welbepaald laad- en lossysteem. Zo kunnen aanvragen nog sneller behandeld worden.
Voor een serviceaanvraag hoef je enkel nog de QR-code op de sticker te scannen, het probleem kort te specifiëren en door te sturen. Na het scannen van de QR-code opent zich een serviceaanvraag, die alle gegevens over jouw sectionale poort automatisch invult. De QR-code is gekoppeld aan het installatienummer van de poort. Bij een serviceaanvraag weten wij dus meteen over welke poort het gaat en waar we ze kunnen vinden. Zo moet je niet meer bellen, vermijd je lange invulformulieren en ben je zeker dat onze service engineer een interventie voorbereidt en uitvoert aan de juiste poort of het juiste laad- en lossysteem.
Voortaan zijn alle toegangsoplossingen van ASSA ABLOY Entrance Systems voorzien van deze handige oplossing voor onderhouds- en herstellingsaanvragen. In 2022 introduceerden we de unieke QR-code al voor automatische voetgangersdeuren en poorten. En nu kunnen dus ook voor laad- en lossystemen snel en efficiënt service, onderhoud en herstellingen aangevraagd worden.
Beschik je niet over een gsm of tablet op de werkvloer om de QR-code te scannen? Geef de cijfercode dan door via deze webpagina: https://product.assaabloyentrance.com/ en geniet zo ook van de verkorte procedure voor een serviceaanvraag. Uiteraard kun je serviceaanvragen nog steeds telefonisch doen +32 2 800 03 03.