Réduction des temps d’arrêt grâce à la maintenance planifiée

Le RNLI, Royaume-Uni, avait besoin d’un partenaire de maintenance national pour soutenir son approche proactive de l'entretien des portes dans ses stations de sauvetage en Écosse. Les zones côtières, avec leur combinaison de vents forts et de corrosion par l’eau salée, font partie des environnements les plus difficiles pour les rideaux et les portes en acier. La maintenance proactive des portes est un outil important pour éviter les pannes et réduire les temps d’arrêt.

A la recherche d'une réactivité maximum, les embarcations de sauvetage doivent être mises à l’eau dans les 5 minutes suivant une demande de secours. Les problèmes de fonctionnement de la porte peuvent retarder cette opération et mettre des vies en danger.

Aucun retour

ASSA ABLOY Entrance Systems est le partenaire privilégié pour les contrats de service, de maintenance et de modernisation à l’échelle nationale sur tous les sites RNLI. L’objectif commun est « zéro retour », ce qui signifie que les problèmes potentiels sont résolus lors de la première visite. Les techniciens disposent d’un stock complet de pièces détachées pour faciliter les remplacements liés à l’usure découverts lors d'une visite de contrôle.

Assistance dédiée

La gestion de compte dédiée fournit une assistance et planifie les visites des pièces à distance à l’avance. Dans le cadre du contrat, un rapport est rédigé à chaque visite et les résultats sont présentés dans un format facile à lire, conçu spécifiquement pour répondre aux exigences du client.