계획된 유지보수를 통해 다운타임 최소화

영국의 RNLI는 스코틀랜드 전역의 구명정 정류장에서 도어 유지보수에 대한 사전 예방적 접근 방식을 지원하기 위한 국가 서비스 파트너가 필요했습니다. 강풍과 바닷물에 의한 부식이 함께 발생하는 해안 지역은 강철 셔터와 도어를 설치하기 가장 열악한 환경 중 하나입니다. 사전 예방적 도어 유지보수는 고장을 방지하고 다운타임을 감소할 수 있는 중요 수단입니다.

수색 및 구조 작업에 가장 빠르게 응답하기 위해 구명정은 출동 요청 5분 이내에 출발해야 합니다. 도어 작동에 문제가 발생하면 이 프로세스가 지연될 수 있으며 잠재적으로 생명을 위협할 수 있습니다.

제로 콜백

ASSA ABLOY Entrance Systems는 모든 RNLI 사업장에서 전국 서비스, 유지 보수 및 현대화 계약을 체결하기 위해 선택된 파트너입니다. 상호 간의 목표는 "제로 콜백"이며, 이는 곧 첫 방문에 잠재적인 문제를 해결함을 의미합니다. 엔지니어는 방문 시 발견되는 마모 및 파손된 부품 교체를 용이하게 하기 위해 예비 부품을 전반적으로 보유하고 있습니다.

전담 지원

전용 계정 관리를 통해 원격 부품에 대한 지원 및 방문 일정을 사전에 제공합니다. 본 계약의 일환으로, 모든 방문에 대한 보고서가 작성되며 조사 결과는 고객의 요구사항에 맞게 특별히 제작된 읽기 쉬운 형식으로 제공됩니다.