Minimere nedetiden gjennom planlagt vedlikehold
Royal National Livbåtinstitusjon (RNLI) bruker planlagt, proaktivt vedlikehold for å minimere nedetid, optimalisere effektiviteten og forenkle søke- og redningsoperasjoner.
RNLI i Storbritannia krevde en nasjonal servicepartner for å støtte deres proaktive tilnærming til vedlikehold av dører ved deres livbåtstasjoner over hele Skottland. Kystområdene, med sin kombinasjon av sterk vind og saltvannskorrosjon, er blant de tøffeste miljøene for stålskodder og dører. Proaktivt vedlikehold av portene er et viktig verktøy for å forhindre sammenbrudd og redusere nedetid.
Livbåter skal sjøsettes innen 5 minutter etter forespørsel om sjøsetting, og skal ha raskest mulig responstid for søk og redningsoperasjoner. Problemer med dørfunksjonen kan forsinke denne prosessen og kan være livstruende.
Ingen tilbakeringinger
ASSA ABLOY Entrance Systems er den valgte partneren for landsdekkende service-, vedlikeholds- og moderniseringskontrakter på alle RNLI-anlegg. Det felles målet er "null tilbakeringing", som innebærer at potensielle problemer løses ved første besøk. Ingeniører har et omfattende lager av reservedeler for å forenkle utskifting av slitasjedeler som oppdages ved hvert besøk.
Dedikert support
Dedikert kontoadministrasjon gir støtte og planlegger besøk til eksterne deler på forhånd. Som en del av avtalen skrives det en rapport for hvert besøk, og funnene presenteres i et lettlest format som er spesielt tilpasset kundens behov.