KUNDBERÄTTELSEOffentliga inrättningar

Minimera stilleståndstiden genom planerat underhåll

Livbåt i anläggning bakom en blå stållucka.Livbåt i anläggning bakom en blå stållucka.

Royal National Lifeboat Institution (RNLI) använder planerat, proaktivt underhåll för att minimera driftstopp, optimera effektiviteten och underlätta sök- och räddningsinsatser.

RNLI, Storbritannien, krävde en nationell servicepartner för att stödja deras proaktiva inställning till dörrunderhåll på sina livbåtsstationer över hela Skottland. Kustnära platser, med sin kombination av starka vindar och saltvattenkorrosion, är bland de tuffaste miljöerna för stålluckor och portar. Proaktivt dörrunderhåll är ett viktigt verktyg för att förhindra haverier och minska stilleståndstiden.

Livbåtar som siktar på snabbast möjliga responstider för sök- och räddningsinsatser måste avfyras inom 5 minuter efter en begäran om att avfyras. Problem med portdriften kan fördröja denna process och kan potentiellt vara livshotande.

Noll reklamationer

ASSA ABLOY Entrance Systems är den valda partnern för rikstäckande service-, underhålls- och moderniseringsavtal på alla RNLI-anläggningar. Det gemensamma målet är ”noll återbesök”, vilket innebär att potentiella problem löses vid det första besöket. Ingenjörer har ett omfattande lager med reservdelar för att underlätta byte av slitdelar som upptäcks vid varje besök.

Dedikerat stöd

Dedikerad kontohantering ger support och schemalägger besök på fjärranslutna delar i förväg. Som en del av avtalet skrivs en rapport för varje besök och resultaten presenteras i ett lättläst format, utformat specifikt för kundens krav.

RNLI, Storbritannien

RNLI är en välgörenhetsorganisation som räddar liv till havs och har verksamhet längs hela kusten i England, Skottland, Wales och Irland.
Läs mer om RNLI